Bel ons070 200 23 60Bereikbaarheidsdienst06 50 70 09 98

Uitsluitingscriteria


Om ervoor te zorgen dat wij de juiste zorg kunnen bieden en maatwerk kunnen leveren, hanteren wij uitsluitingscriteria. Deze criteria zijn bedoeld om te bepalen wanneer een cliënt niet in aanmerking komt voor de zorg die wij leveren, omdat de zorgvraag buiten ons aanbod valt of vanwege specifieke omstandigheden die de zorgverlening onmogelijk maken.

Het doel van deze uitsluitingscriteria is om de veiligheid, het welzijn en de kwaliteit van zorg voor zowel de cliënt als de zorgverleners te waarborgen. Bij Nescare zorgen we ervoor dat we alleen zorg bieden die we met de benodigde deskundigheid kunnen leveren en die in overeenstemming is met de wensen en veiligheid van onze cliënten en medewerkers. Wanneer zorg niet meer verantwoord geboden kan worden, zullen we dit in samenspraak met de cliënt en diens netwerk evalueren, met het oog op een zorgvuldige en verantwoorde oplossing. De volgende cliëntengroepen vallen onder de uitsluitingscriteria:

  • Hoog-complexe zorg en verpleging aan kinderen: cliënten die specifieke zorgbehoeften hebben die ver buiten de deskundigheid van onze zorgprofessionals vallen, zoals het verlenen van hoog-complexe zorg aan kinderen. Nescare heeft de benodigde expertise voor volwassenen, maar niet voor intensieve medische kindzorg.
  • Intensieve individuele begeleiding: cliënten die een behoefte hebben aan zeer intensieve individuele begeleiding die verder gaat dan de reguliere begeleiding die Nescare biedt. Dit kan het geval zijn wanneer de zorgvraag vraagt om gespecialiseerde begeleiding of intensieve ondersteuning die onze zorgcapaciteit overstijgt.
  • Zeer intensieve lichamelijke zorg: cliënten met zeer complexe verpleegtechnische zorgbehoeften, waarvoor specialistische verpleegkundige handelingen noodzakelijk zijn die Nescare op dit moment niet kan bieden. Dit betreft cliënten met intensieve lichamelijke zorgbehoeften waarvoor gespecialiseerde zorgprofessionals vereist zijn.
  • Onveilige woonomgeving of huisvesting: cliënten waarvan de woonomgeving niet als veilig kan worden geacht, bijvoorbeeld vanwege vervuiling, ernstige instabiliteit thuis, of agressieve of gewelddadige situaties die het leveren van zorg bemoeilijken. De veiligheid van zowel cliënten als zorgprofessionals kan hierdoor niet gegarandeerd worden.
  • Claimend gedrag en 1-op-1 begeleiding: cliënten die zodanig claimend gedrag vertonen dat zij 1-op-1 begeleiding vereisen, wat de zorgverlening buiten onze reguliere capaciteit doet vallen. Dit betreft cliënten die intensieve, persoonlijke zorgbegeleiding nodig hebben die verder gaat dan het gebruikelijke zorgaanbod.
  • Agressieproblemen of seksueel ongewenst gedrag: cliënten die zich schuldig maken aan agressief gedrag of seksueel ongewenst gedrag, zowel richting zorgprofessionals als andere cliënten. Dit kan leiden tot onveilige situaties, zowel voor de cliënt zelf als voor anderen, en kan de zorgverlening in gevaar brengen.
  • Onvrijwillige zorg: cliënten die onvrijwillige zorg ontvangen, waarbij geen sprake is van instemming met de zorgverlening. Nescare biedt zorg die altijd vrijwillig is en in overeenstemming met de wensen van de cliënt.
  • Ernstige psychiatrische problematiek: cliënten met ernstige psychiatrische problematiek die een gesloten opname vereisen of die niet adequaat ondersteund kunnen worden door onze zorgprofessionals, doordat er gespecialiseerde zorg of behandeling nodig is die buiten onze mogelijkheden valt.
  • Discriminatie: cliënten die discrimineren naar andere cliënten of medewerkers van Nescare, hetgeen de veiligheid en het respectvolle zorgklimaat in gevaar brengt.

Nescare behoudt zich het recht voor de zorgovereenkomst met een cliënt te beëindigen indien, na een redelijke termijn voor het verhelpen van de situatie, sprake is van:

  • Niet-begeleidbaar gedrag: wanneer de cliënt zich zodanig niet begeleidbaar opstelt dat verantwoorde zorgverlening niet meer gegarandeerd kan worden.
  • Niet-nakomen van afspraken: wanneer de cliënt herhaaldelijk gemaakte afspraken niet nakomt, waardoor de zorgverlening wordt belemmerd.
  • Agressief of intimiderend gedrag: wanneer de cliënt agressief of intimiderend gedrag vertoont richting andere cliënten of medewerkers, wat de veiligheid en het welzijn van anderen in gevaar brengt.
  • Ongewenste intimiteiten of seksueel misbruik: wanneer de cliënt zich schuldig maakt aan ongewenste intimiteiten of seksueel misbruik van anderen, wat onacceptabel gedrag is binnen de zorgomgeving.
  • Lichamelijk geweld: wanneer de cliënt lichamelijk geweld gebruikt tegen anderen.
  • Gevaar voor zichzelf of anderen: wanneer de cliënt een reëel gevaar vormt voor zichzelf of voor anderen, waardoor de veiligheid niet gewaarborgd kan worden.


Neem Contact Op



    Stichting Thuiszorg Nescare
    Dierenselaan 2
    2573 KH Den Haag
    070 200 23 60

    Ma t/m Vrij : 09:00 – 17:00
    Za en Zo: Gesloten